Готові змінювати точку зору
![showcase image](/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fshowcase-image.0baad911.png&w=1200&q=75)
Про проєкт
Ми проаналізували коментарі та пости українського сегменту Facebook щодо ставлення до ЛГБТК+ людей за допомогою штучного інтелекту на замовлення громадської організації "Інсайт".
Мета дослідження — визначити тональність суспільної думки щодо ЛГБТК+ спільноти. Дізнатися, які новини та тематики превалюють у спілкуванні щодо ЛГБТК+. На базі цього дослідження організації, що працюють з ЛГБТК+ спільнотою, можуть створити ряд заходів для збільшення рівня толерантності в Україні.
Чому це важливо?
Такі зрізи суспільної думки варто досліджувати, щоб заходи для підтримки ЛГБТК+ спільноти мали більш точковий вплив. Завдяки цьому дослідженню стають зрозумілішими основні занепокоєння та тригерні зони суспільства щодо ЛГБТК+.
Методологія дослідження
В аналіз увійшли пости й коментарі під ними українського сегмента Facebook-сторінок і акаунтів з 10+ тис. підписників.
Період дослідження: з березня 2020 по травень 2021.
Загальні дані:
- аналіз здійснювався на основі 11,9 тис. коментарів;
- автоматична розмітка коментарів за допомогою алгоритмів допускає похибку до 20%;
- серед дописів, які аналізувалися, було виділено майже 4,9 тис. цільових з 85,8 тис. коментарів до них від жителів України.
Результати дослідження
За тональністю:
- нейтральна тональність коментарів (ті люди, які не мають чіткої позиції) має найбільшу частку — 46%;
- кожен п'ятий коментар (21%) — висловлення підтримки ЛГБТК+ спільноті;
- до позитивних/негативних коментарів аналітики відносили ті, які висловлюють однозначну позицію людини;
- коментарі, які не демонструють однозначного настрою, відносили до нейтральних.
За тематикою коментарів переважають:
- Права:
- найпопулярніша тема в коментарях, як з боку тих, хто підтримує права ЛГБТК+, так і опонентів (понад 2 тис. коментарів);
- заперечення існування порушень прав ЛГБТК+ та й взагалі будь-яких проблем з правами у ЛГБТК+ людей в Україні;
- відкидання існування прав людини для всіх і акцент на тому, що існують "нормальні люди", які заслуговують на ці права, та "ненормальні", що не заслуговують ніяких прав. ЛГБТК+ людей відносять до останніх;
- люди сумніваються у необхідності дотримання прав людини в Україні та їх існуванні взагалі;
- відсторонення від існування проблеми порушення рівноправності щодо ЛГБТК+ людей;
- Релігія:
- обговорюються релігійні та навколорелігійні питання, які заводять дискусію в зовсім іншу площину, далеку від дотримання прав людини та їх порушень;
- чітких та аргументованих точок зору у таких коментарях обмаль;
- здебільшого люди фокусуються на дискусіях "гріх-не гріх"
- позитивні висловлювання частіше за все стосуються релігійних догм та приписів — проблематизується сам підхід в оцінці гомосексуальності різними конфесіями та церквами, робиться акцент на важливості існування світської держави та минулих звірствах різних церков й релігійних установ стосовно ЛГБТК+ людей, наголошується на тому, що релігія — це про любов, прощення та прийняття, а не про ненависть та насильство;
- негативні коментарі сфокусовані на цитування Біблії та ототожненні гомосексуальної орієнтації з гріхом;
- є негативне маркування таких важливих тем як секс, секс-освіта, доступ до інформації про безпечний секс, гендер, стать, гендерну рівність, ЛГБТК+ тощо. Майже все, що пишуть на ці теми у негативному контексті, пов'язують із занепадом моралі та аморальними вчинками чи аморальним способом життям;
- кожен п'ятий коментар на тему релігії — позитивний (20%), нейтральних коментарів майже 40%, що значно переважає кількість тих, хто явно негативно ставиться до ЛГБТК+ у контексті релігій;
- Діти:
- тема дітей є інтерсекційною, адже питання, які підіймаються у коментарях, стосуються здебільшого не ЛГБТК+, а суміжних тем;
- обговорення секс-освіти у школах, доступу до контрацепції, зміни у програмах навчальних дисциплін, антидискримінаційної експертизи підручників та загалом права дітей на доступ до інформації;
- вираження емоцій щодо цілої купи реформ в різних сферах життя: булінгу, ювенальної юстиції, секс-просвіти, насильства над дітьми в сім'ях тощо;
- теми часто не пов’язані з ЛГБТК+;
- діти представлені як об'єкт, що не може сам приймати рішення чи мати якісь права. ЛГБТК+ люди при цьому розглядаються, як ідеологія, яка може зруйнувати вставлений консервативний патріархальний порядок. Головна тема таких висловлювань — заборони;
- позитивні коментарі переважно розпорошені по сегменту реформаторства та модерних цінностей, де дитина вже не виступає лише об'єктом, а стає суб'єктом взаємодії і має права;
- люди, що позитивно коментують тему дітей, пишуть про необхідність захисту дітей від булінгу, насильства й селфхарму через антидискримінаційні норми та впровадження доступу дітей до необхідної для них інформації;
- найчастіші негативні коментарі — транслювання стереотипів без закликів до насильства;
- понад половину коментарів не було віднесено до будь-якої теми, адже часто в онлайн-розмовах окремі коментарі не мають чіткої закінченої думки.
Негатив:
- хоча відсоток негативних коментарів досить великий — 33%, значна їхня частка — висловлювання незгоди. В цю категорію також підпадають коментарі, які підтримують стереотипи та заперечують факти;
- серед усіх негативних коментарів, упереджене ставлення до ЛГБТК+ становить близько 80%. В 10% негативу присутні образи.
- погрози прямим насильством та смертю у Facebook-коментарях з'являються досить рідко;
- стереотипи.
Рекомендації
Інші проєкти
Дослідження
Дослідження